Highspeed-Internet mit RelAix.Home
Immer schnell surfen mit Telefon-Flat, IPTV und Service aus Aachen – ab 24,90 €Welcher Tarif passt zu Deinem Zuhause?
Deine Vorteile
- Surfe mit bis zu 10.000 Mbit/s
- Schneller Service aus Deiner Region
- Optional ohne Mindestlaufzeit
- Wir übernehmen Deinen Wechsel
Hol Dir Internet und Service aus Aachen – mit entspanntem Wechsel.
Bei uns bekommst Du alles, was Du brauchst: Internet, Telefon und TV. Und natürlich Service von kompetenten Mitarbeitern, die immer schnell für Dich da sind. Wir übernehmen gern den Wechsel für Dich, nehmen Deine Rufnummer mit und sorgen dafür, dass Du nicht doppelt zahlst.
Häufige Fragen
Wie hoch ist die Mindestvertragslaufzeit?
Du kannst bei uns zwischen zwei Laufzeiten wählen: monatlich kündbar und 12 Monate.
Wie verlängert sich mein Vertrag nach der Mindestvertragslaufzeit?
Der Vertrag ist nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einem Monat Frist kündbar.
Gibt es eine Flatrate für Telefonate ins Festnetz?
Bei uns ist standardmäßig immer eine Euregio-Flat enthalten, mit der Du kostenfrei in das deutsche, niederländische und belgische Festnetz telefonierst (außer Premium- und Servicenummern). Ohne Aufpreis.
Was für ein Endgerät erhalte ich?
Du kannst bei uns zwischen verschiedenen Kauf- und Mietoptionen wählen. Es ist auch möglich ein eigenes Endgerät zu verwenden. Bei unseren Glasfaser-Tarifen wird aber in jedem Fall ein Medienwandler mit RJ45 Ethernet und Telefonanschluss mitgeliefert. Du brauchst dann nur einen PPPoE-fähigen Router.
Ist es möglich einen Privatkundenanschluss als Unternehmen zu bestellen?
Unsere Privatkundentarife richten sich ausschließlich an Privatkunden. Für Unternehmen haben wir ebenfalls interessante und kostengünstige Tarife. Sprich uns hierzu einfach an.
Wie lange dauert es von der Bestellung bis zur Inbetriebnahme?
Das hängt davon ab, ob noch Baumaßnahmen nötig sind. Sollte dein Anschluss bereits an unserem Netz sein, dauert es etwa 1–2 Wochen. Für genaue Angaben zur Dauer kannst Du uns vorab gerne anrufen.
Was passiert, wenn ich umziehe?
Solltest du innerhalb unseres Versorgungsgebiets umziehen, kannst Du den Anschluss gegen eine einmalige Aufwandspauschale mit umziehen. Sollten wir dich am neuen Standort nicht versorgen können, steht dir ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht nach TKG zu.
Bietet ihr auch Fernsehen?
Ja! In Kooperation mit waipu.tv bieten wir auch Fernsehen über deinen Internetanschluss an.
Welche Sender bietet waipu.tv?
Die Senderliste des waipu.tv Perfect Plus Pakets findest du hier: waipu.tv/sender
Wie empfange ich waipu.tv?
Das Fernsehprogramm von waipu.tv kannst Du bequem per App oder Webseite auf allen gängigen Endgeräten nutzen oder den waipu.tv 4k Stick über uns beziehen.
Weitere Informationen findest du hier:
waipu.tv/geraete
wiapu.tv/stick
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